Σε μια νέα στρατηγική κίνηση με σαφή αναπτυξιακό ορίζοντα και στόχο τον ριζικό εκσυγχρονισμό του τουριστικού της προϊόντος προχωρά η Περιφέρεια Πελοποννήσου. Διανύοντας μια εποχή όπου ο διεθνής ανταγωνισμός στον τομέα του τουρισμού επανακαθορίζεται με όρους απόλυτης εξειδίκευσης, ψηφιακού μετασχηματισμού και βιώσιμης διαχείρισης, η διοίκηση επιλέγει να εγκαταλείψει οριστικά τα παρωχημένα μοντέλα του παρελθόντος. Η παραδοσιακή, αποσπασματική και συχνά εμπειρική προσέγγιση της τουριστικής προβολής δίνει πλέον τη θέση της σε μια συγκροτημένη, τεχνοκρατική στρατηγική με σαφή αναπτυξιακό ορίζοντα.
Υπό το πρίσμα αυτό, η Αρχή, μέσω του «Visit Peloponnese» και του Αναπτυξιακού Οργανισμού Πελοποννήσου, θέτει σε πλήρη εφαρμογή έναν πρωτοποριακό σχεδιασμό, κεντρικός πυλώνας του οποίου είναι και η θεσμοθέτηση του «Visit Peloponnese Talent Pool». Πρόκειται για μια ανοιχτή, δημόσια και θεσμική πρόσκληση προς το έμψυχο δυναμικό, η οποία στοχεύει στη δημιουργία μιας ισχυρής, δυναμικής «δεξαμενής» επιστημόνων, στελεχών και επαγγελματιών της αγοράς. Αυτό το υψηλού επιπέδου ανθρώπινο δυναμικό θα αποτελέσει τη μαγιά για τη σταδιακή στελέχωση και ανάπτυξη του νεοσύστατου Οργανισμού Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμού (ΟΔΠΠ), ο οποίος διεθνώς αναγνωρίζεται ως Destination Management & Marketing Organization (DMMO).
Αλλάζει τουριστική «ταχύτητα»
και η Λακωνία
Για τη Λακωνία, η εξέλιξη αυτή φέρει μια ιδιαίτερη, σχεδόν ιστορική βαρύτητα. Ως αναπόσπαστο και κορυφαίο γεωγραφικό, ιστορικό και πολιτισμικό κομμάτι της Πελοποννήσου, η λακωνική γη διαθέτει ένα τουριστικό κεφάλαιο ανυπολόγιστης αξίας. Από την καστροπολιτεία του Μυστρά και το πέτρινο καράβι της Μονεμβασίας, μέχρι τον επιβλητικό Ταΰγετο, τον μυθικό Ευρώτα και την αδάμαστη, αυθεντική Μάνη, η Λακωνία δικαιούται και πρέπει να βρεθεί στην πρωτοπορία αυτής της νέας εποχής. Η ίδρυση του ΟΔΠΠ αποτελεί το ιδανικό όχημα ώστε η διαχείριση αυτών των θησαυρών να γίνει με όρους σύγχρονους, μακριά από προχειρότητες, αναδεικνύοντας τις τεράστιες, πλην όμως ανεκμετάλλευτες, δυνατότητες του τόπου μας σε πεδία όπως ο πολιτιστικός, ο θρησκευτικός, ο εναλλακτικός και ο γαστρονομικό τουρισμός.
Η ταυτότητα και ο ρόλος
Ο νέος DMMO δεν έρχεται να προστεθεί ως ένας ακόμη γραφειοκρατικός μηχανισμός. Θα λειτουργεί ως ένας αυτόνομος, ευέλικτος και άκρως εξειδικευμένος επιχειρησιακός βραχίονας εντός του Αναπτυξιακού Οργανισμού Πελοποννήσου. Η ειδοποιός διαφορά του από οτιδήποτε έχει δοκιμαστεί μέχρι σήμερα έγκειται στο γεγονός ότι δεν θα περιορίζεται στην απλή διαφήμιση ή τη συμμετοχή σε εκθέσεις. Ο Οργανισμός αυτός σχεδιάστηκε για να αποτελέσει τον μόνιμο, θεσμικό συνδετικό κρίκο που θα ενώνει τον κεντρικό στρατηγικό σχεδιασμό με την καθημερινή πρακτική στο πεδίο της τουριστικής αγοράς, τη συνεργασία με δήμους, επιχειρήσεις και φορείς, την υποστήριξη του τοπικού τουριστικού οικοσυστήματος και τη διεθνή προβολή.
Στις βασικές του αρμοδιότητες περιλαμβάνεται η συνολική διαχείριση και η διασφάλιση της βιώσιμης ανάπτυξης των προορισμών, η λήψη αποφάσεων με βάση τη φέρουσα ικανότητα κάθε περιοχής, η ουσιαστική αναβάθμιση και πιστοποίηση της ταξιδιωτικής εμπειρίας, καθώς και η παροχή συνεχούς υποστήριξης προς τις τοπικές επιχειρήσεις και τους επαγγελματίες του κλάδου. Επιπλέον, ο Οργανισμός θα λειτουργεί ως ένα σύγχρονο παρατηρητήριο, επεξεργαζόμενος πρωτογενή δεδομένα και διεθνείς τάσεις, προκειμένου να θωρακίσει την Πελοπόννησο απέναντι σε μελλοντικές κρίσεις και να ενισχύσει τη διεθνή της ανταγωνιστικότητα.
Η αρχιτεκτονική των 4 αξόνων εξειδίκευσης
Η πρόσκληση του «Visit Peloponnese Talent Pool» χαρακτηρίζεται από μια αυστηρή δομή, αποτυπώνοντας τις πραγματικές ανάγκες της αγοράς. Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να καταθέσουν την υποψηφιότητά τους επιλέγοντας έως δύο από τους τέσσερις κεντρικούς άξονες, οι οποίοι συνθέτουν το παζλ της σύγχρονης τουριστικής διακυβέρνησης.
Το πεδίο της Διαχείρισης Προορισμού (Destination Management) συνιστά την «καρδιά» του Οργανισμού. Εδώ απαιτούνται επιστήμονες με γνώση στη χάραξη μακροπρόθεσμης τουριστικής στρατηγικής, στη δημιουργία καινοτόμων προϊόντων και βιωματικών εμπειριών, καθώς και στην εφαρμογή πρακτικών βιωσιμότητας. Η διαχείριση της επισκεψιμότητας, η έρευνα αγοράς, η συλλογή και ανάλυση δεδομένων, καθώς και ο σχεδιασμός πρωτοκόλλων για τη διαχείριση κρίσεων αποτελούν τα βασικά ζητούμενα αυτού του άξονα.
Στον τομέα της Προβολής, της Προώθησης και της Επικοινωνίας (Marketing & Communication), το ενδιαφέρον στρέφεται σε επαγγελματίες που κατέχουν τα μυστικά του σύγχρονου μάρκετινγκ. Η διαχείριση και η συνεχής βελτιστοποίηση των ψηφιακών καναλιών, η παραγωγή στοχευμένου περιεχομένου υψηλής αισθητικής αξίας, οι δημόσιες σχέσεις και οι διεθνείς επαφές με εκπροσώπους των Μέσων Ενημέρωσης (media relations), ο σχεδιασμός ολοκληρωμένων διαφημιστικών εκστρατειών, καθώς και η δυναμική διείσδυση σε νέες, αναδυόμενες αγορές του εξωτερικού αποτελούν την αιχμή του δόρατος.
Ο άξονας της Διακυβέρνησης και των Συνεργασιών (Governance & Partnerships) αφορά τη δικτύωση και τη συνοχή του προορισμού. Ζητούνται στελέχη ικανά να συντονίσουν τη συνεργασία με την πρωτοβάθμια αυτοδιοίκηση -τους δήμους της Περιφέρειας- καθώς και με τις τοπικές επιχειρήσεις και τους συλλογικούς φορείς. Η διοργάνωση συμμετοχικών διαδικασιών, οι ανοιχτές διαβουλεύσεις, η συγκρότηση και ο συντονισμός θεματικών ομάδων εργασίας, καθώς και η συστηματική αναζήτηση και ωρίμανση νέων χρηματοδοτικών ευκαιριών αποτελούν τις βασικές προτεραιότητες.
Τέλος, ο άξονας των Υπηρεσιών προς επισκέπτες, επιχειρήσεις και φορείς επικεντρώνεται στην καθημερινή λειτουργία και την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Περιλαμβάνει τη δομημένη παροχή πληροφοριών προς τους ταξιδιώτες (visitor information), την εξειδικευμένη υποστήριξη και συμβουλευτική προς τους τοπικούς επαγγελματίες, τη διεξαγωγή στοχευμένων ερευνών, την παροχή B2B υπηρεσιών, καθώς και τη στρατηγική ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού και των δράσεων MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions).
Παράλληλα, ο Οργανισμός δίνει ιδιαίτερη έμφαση σε μια σειρά από οριζόντιες δεξιότητες που κρίνονται απαραίτητες για την εύρυθμη λειτουργία του. Η διαχείριση έργων (Project Management), η υλοποίηση εθνικών και ευρωπαϊκών χρηματοδοτούμενων προγραμμάτων, η οικονομική και διοικητική διαχείριση, η βαθιά γνώση του νομικού πλαισίου των δημοσίων συμβάσεων, η χρήση προηγμένων ψηφιακών εργαλείων και συστημάτων CRM, η ανάλυση δεδομένων (reporting) και ο γραφιστικός σχεδιασμός (design) αποτελούν τα επιπλέον εφόδια που θα αξιολογηθούν με αυστηρά κριτήρια.
Οδικός χάρτης για τους ενδιαφερόμενους
Η διαδικασία για την υποβολή εκδήλωσης ενδιαφέροντος έχει ήδη ξεκινήσει και διεκπεραιώνεται αποκλειστικά μέσω ειδικής ψηφιακής πλατφόρμας (https://connect.visitpeloponnese.com/visit-peloponnese-talent-pool-launch). Οι υποψήφιοι καλούνται να συμπληρώσουν τη σχετική φόρμα, να επιλέξουν τους τομείς της εξειδίκευσής τους και να καταθέσουν το επικαιροποιημένο βιογραφικό τους σημείωμα. Παράλληλα, τους ζητείται να παρουσιάσουν συνοπτικά την επαγγελματική τους εμπειρία, αλλά και την προσωπική τους οπτική, καταθέτοντας προτάσεις για την επόμενη ημέρα της Πελοποννήσου ως αυτόνομου και ισχυρού τουριστικού προορισμού. Προαιρετικά, η αίτηση μπορεί να συνοδεύεται από συνδέσμους προς το επαγγελματικό προφίλ LinkedIn, ψηφιακά χαρτοφυλάκια (portfolio) ή συγκεκριμένα δείγματα προγενέστερου έργου.
Προς αποφυγήν οποιασδήποτε παρερμηνείας ή καλλιέργειας ανυπόστατων προσδοκιών, η Περιφέρεια Πελοποννήσου ξεκαθαρίζει με τον πλέον κατηγορηματικό τρόπο το θεσμικό πλαίσιο της πρωτοβουλίας. Η υποβολή ενδιαφέροντος στο «Talent Pool» δεν αποτελεί αίτηση για ενεργή θέση εργασίας, ούτε συνεπάγεται αυτόματη επιλογή, δέσμευση ή πρόσληψη των ενδιαφερομένων. Πρόκειται αποκλειστικά για το πρώτο, διερευνητικό βήμα με σκοπό τη χαρτογράφηση του διαθέσιμου ανθρώπινου δυναμικού και τη δημιουργία μιας οργανωμένης βάσης δεδομένων. Αυτή η «δεξαμενή» θα αξιοποιείται σταδιακά και ανάλογα με τις ανάγκες που θα προκύπτουν, για τη στελέχωση του Οργανισμού, την ανάθεση ειδικών έργων, τη συγκρότηση θεματικών ομάδων εργασίας και την ανάπτυξη εξωτερικών συνεργασιών. Διασφαλίζεται, τέλος, ότι η διαχείριση όλων των στοιχείων θα γίνει με απόλυτη εχεμύθεια, σε πλήρη εναρμόνιση με την αυστηρή πολιτική απορρήτου τού «Visit Peloponnese».
Η Περιφέρεια Πελοποννήσου ανοίγει με αξιώσεις την πόρτα στην εξειδικευμένη γνώση, τοποθετώντας το επιστημονικό δυναμικό στην πρώτη γραμμή της αναπτυξιακής της μάχης. Το μεγάλο στοίχημα για τον εκσυγχρονισμό, την ποιοτική αναβάθμιση και τη διεθνή καθιέρωση της τουριστικής ταυτότητας της Πελοποννήσου -συμπεριλαμβανόμενης της Λακωνίας- μόλις ξεκίνησε και αφορά όλους.




